Aquí te lo explicamos:

 Qué es Sierracar?

SierraCar es un servicio de taxi a demanda, gestionado por la Mancomunidad Valle Norte, con el que los vecinos de pequeñas poblaciones podrá moverse por los municipios de la Sierra Norte de Madrid, mediante el servicio de taxi compartido. Es un servicio complementario al transporte público que facilita la movilidad de los vecinos de pequeñas poblaciones a las cabeceras de línea de los autobuses regulares, situadas en núcleos más grandes como, por ejemplo, Lozoyuela o Buitrago de Lozoya.

¿Quién puede hacer uso de este servicio?

Todos los vecinos empadronados en :Alameda del Valle, Aoslos, Berzosa del Lozoya, Braojos, Buitrago del Lozoya, Canencia, Cervera de Buitrago, Cinco Villas, El Berrueco, El Cuadrón, Gandullas, Garganta de los Montes, Gargantilla del Lozoya, Gascones, Horcajo, Horcajuelo, La Acebeda, La Cabrera, La Hiruela, La Serna del Monte, Las Navas de Buitrago, Lozoya, Lozoyuela, Madarcos, Mangirón, Montejo de la Sierra, Navarredonda, Oteruelo del Valle, Paredes de Buitrago, Pinilla de Buitrago, Pinilla del Valle, Piñuecar, Prádena, Puebla de la Sierra, Rascafría, Robregordo, Robledillo de la Jara San Mamés, Serrada de la Fuente, Somosierra, Sieteiglesias, Villavieja

Además se debe estar en posesión de la Tarjeta de Transporte del Consorcio Regional de Transportes de la Comunidad de Madrid.

¿A qué municipios da servicio?

Los municipios se han ordenado en 5 líneas. Se ha establecido un recorrido máximo de 40 km en un mismo servicio.

¿De qué hora a qué hora está operativo?

El servicio está disponible de 6:00h. a 00:00h. de lunes a domingo incluido festivos, los 365 días del año.

¿Cuánto cuesta?

El coste del servicio es de 4€ por persona y trayecto.

¿Cómo solicitar el servicio?

A través de la App SierraCar (Android o IOS) o llamando al teléfono 916 25 83 25

El servicio se debe solicitar hasta las 20:00 h del día anterior al mismo.
Si hubiera plazas disponibles podría unirse a servicios operativos en el mismo día hasta media hora antes de iniciar el trayecto.

¿Hay límites de viajes?

Como norma, cada usuario podrá realizar hasta 10 viajes al mes, con un máximo de 40 km recorridos por trayecto.

¿Cuáles son las condiciones especiales para obtener 20 viajes al mes?

Usuarios de la Tarifa Joven del CRTM (hasta los 26 años)
Usuarios del Abono Transportes para la tercera Edad (a partir de los 65 años)
Usuarios con una discapacidad igual o superior al 65%
Familias numerosas de categoría General o Especial
Beneficiarios del Programa de Activación para el Empleo

¿Cómo se paga?

Por el momento, directamente al taxista. Está previsto se cree un monedero virtual.

¿Se puede anular un servicio?

Si, tanto desde la App, como desde el teléfono 91 625 83 25, o bien en su caso, por WhatsApp al telf. de emergencia 640 74 63 79.

Si lo hace el día de antes será sin cargo alguno.
Si es en el mismo día de la prestación se le cobrará (salvo causas justificadas).                                                                                                                                                                                                                                            Si no se anula el viaje, y el taxista se presenta al lugar de recogida se le cobrará 4 € de trayecto + 4 € de penalización.

 Consulta toda la información y otras preguntas en: www.sierracar.es